Deutsches Institut für Service-Qualität
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Banken & Geld
Studie: Direktbanken 2015
Hamburg - Sechs von zehn Direktbanken boten nur ausreichende Konditionen. Dagegen überraschte der Service: Gleich drei Institute erzielten hier das…
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Service der Finanzbranche von 2010 bis heute
Hamburg. "Unseriöse Beratungen!" "Nicht der Kunde, sondern der Profit ist König!" Gerade in der heißen Phase der Finanzkrise war die…
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