Die Digitalisierung macht das Leben komfortabler

Tatsächlich macht die Digitalisierung das öffentliche Leben schon heute an vielen Stellen sicherer und komfortabler, nicht zuletzt auch im Kampf gegen Kriminalität. Laut einer Studie der Unternehmensberatung Price Waterhouse Coopers sehen Menschen aller Altersgruppen in Deutschland deshalb vielseitiges Potenzial in der Digitalisierung. Entsprechend lautet die gängige Losung für die Zukunft: digital statt analog. Auch wenn dies natürlich nicht von heute auf morgen geht und der Mensch immer wieder an die Grenzen der Technik stößt: Der Weg ist klar gezeichnet und die gesetzlich vorgeschriebene bundesweite Bereitstellung von mehreren Hundert Online-Verwaltungsdienstleistungen bis 2022 ist ein eindrucksvolles Beispiel dafür, welche Chancen die Digitalisierung bei allen Risiken für das gesellschaftliche Leben und die Daseinsvorsorge bietet.

Sicherheit steht bei der Digitalisierung an oberster Stelle

Gleichzeitig gibt es der oben genannten Studie zufolge aber eine Lücke zwischen den anerkannten Vorteilen der Digitalisierung auf der einen und den Ängsten vor ihr auf der anderen Seite. Die Sorgen der Menschen beziehen sich dabei hauptsächlich auf die Frage, was mit ihren gespeicherten persönlichen Daten passiert, wie diese geschützt sind und wer die Kontrolle darüber hat. Und auch die Experten sind sich darüber einig, dass der Erhalt der digitalen Souveränität bei allen Vorteilen der Digitalisierung oberste Priorität hat.

Digitalisierung in Baden-Württemberg

In Baden-Württemberg kümmern sich das Land, die Kommunen und der in gemeinsamer Trägerschaft gehaltene IT-Dienstleister Iteos in den nächsten Jahren zusammen darum, die gesetzlichen Vorgaben so umzusetzen, dass die Ziele der Digitalisierung erreicht werden und die in einer eigenen Cloud gespeicherten Daten sicher sind und bleiben.

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Digitale Rechnungsablage mit einem Klick

Abhilfe schafft die neue Archiv-Funktion der comdirect smartPay App, die kürzlich als „Kunden-Innovation des Jahres 2016“ ausgezeichnet wurde. Rechnungen werden nach der Online-Überweisung mit nur einem Klick digital abgelegt. Der Nutzer kann wählen, in welcher Kategorie das Dokument gespeichert werden soll – ob etwa unter Gesundheit oder Telekommunikation. So haben Nutzer immer und überall schnell Zugriff. „Die lästige Sucherei in Ordnern und Ablagestapeln entfällt, die Zettelwirtschaft ist beendet“, sagt Dr. Sven Deglow, Marketing- und Vertriebsvorstand von comdirect. Es ist auch möglich, archivierte Rechnungen direkt per Mail weiterzuleiten – etwa für die anstehende Steuererklärung. Die Dokumente werden auf bankeigenen Servern in Deutschland gespeichert, Zugriff darauf hat nur der Kunde.

Rechnungsstau aufgrund von IBAN

Die comdirect-Studie gibt auch einen Hinweis darauf, wie es zu den Papierstapeln der Deutschen kommt. Eingehende Rechnungen immer sofort zu bezahlen und abzulegen – das gelingt nämlich nur rund der Hälfte der Deutschen. Fast ein Drittel der Deutschen hat gleich mehrere offene Rechnungen zu Hause liegen.

Drei von zehn Bundesbürgern lassen sich mit der Bezahlung eine Woche Zeit. Jeder Dritte zögert seine Zahlung bis kurz vor Fälligkeitsdatum heraus. Fast zehn Prozent lassen es bis zur ersten Mahnungen kommen. Die Top 3 der Rechnungen, die gerne länger liegen gelassen werden: Bußgeldbescheide, Rechnungen über Online-Einkäufe und Arztrechnungen.

„Auch in Zeiten von Online-Banking ist eine Überweisung für viele Deutsche noch ein unbequemer, aufwändiger Vorgang“, erklärt Dr. Sven Deglow. Laut der comdirect-Umfrage haben 57 Prozent der Bundesbürger Probleme mit der 22-stelligen IBAN. Bis Ende Januar konnten sich die Verbraucher noch mit Kontonummer und Bankleitzahl behelfen, das ist mit Ablauf der SEPA-Umstellungsfrist nicht mehr möglich.

Für ein Drittel stellt das Abtippen der IBAN den aufwändigsten Part bei jeder Online-Überweisung dar. Jeder Fünfte ist von der manuellen Eingabe so genervt, dass er deshalb möglichst ein Gerät nutzt, um die Nummer zu kopieren und in ein Überweisungsformular einzufügen. Fast ebenso viele versuchen, das Problem zu umgehen, indem sie alternative Zahlungsmethoden wie Lastschrift oder Kreditkarte verstärkt nutzen.

Mit der smartPay App der comdirect sind Überweisungen auch mit IBAN in wenigen Sekunden erledigt: Die Rechnung wird fotografiert – die App überträgt alle Daten in die Überweisungsmaske. Zur Freigabe bedarf es dann nur noch einer TAN-Eingabe. „Die App ist ein praktisches Gesamtpaket: Sie erledigt Rechnungsbegleichung und -ablage in einem Zug. Die Nutzer sparen viel Zeit und erlangen damit die Freiheit, sich mit den wichtigen Dingen des Lebens zu beschäftigen und den Frühling zu genießen“, so Dr. Deglow.

Die neue Archivfunktion für die comdirect smartPay App steht sowohl in der Android-Version als auch in der iOS-Version zur Verfügung.

Quelle: ots

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Die beste Software: WISO Mein Geld wird Testsieger 2016

Als Testsieger zeichnete die Fachredaktion die Banking-Software WISO Mein Geld professional 2016 aus. Die getestete Version (21.2.0.139) überzeugte durch ihren immensen Funktionsumfang sowie die individuelle Gestaltung. Insgesamt erzielte die Software 84,5 von 100 Punkten. Knapp dahinter reihte sich die ALF BanCo Homebanking-Software mit 81,5 Punkten ein, die insbesondere auf die Ansprüche von Unternehmen bzw. Vereinen zugeschnitten wurde. Am Ende des Testfelds landet mit Hibiscus die einzige kostenlose Banking-Software. Apropos: Je nach Angebot rangierten die Preise zwischen 20,00 und 140,00 Euro.

„Der Preis sagt aber wenig über die Qualität bzw. das Leistungsspektrum einer Online-Banking-Software aus“, erläutert Kristin Modrak von Konto.org. „Die besten Programme sind mitunter eher mittelpreisig, während das teuerste Produkt nur den vorletzten Platz belegte.“

Banking-Apps: Mobilität mit Mankos

Im Test der Online-Banking Apps erzielte Finanzblick die höchste Punktzahl und wartete mit diversen praktischen Features auf – darunter eine Verwaltung von Kundenkarten. „Die Apps sind eine interessante Variante für unterwegs, können aber mit professioneller Banking-Software nicht mithalten – zumindest noch nicht“, so Kristin Modrak weiter. Bei einigen Varianten entstehen zudem Zusatzkosten, z. B. durch SMS-Nachrichten.

Quelle: Franke-Media.net

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