Insbesondere junge Kunden akzeptieren es heute nicht mehr, wenn sie minutenlang in der Telefonschleife hängen oder mehrere Tage auf Antwort per Post warten müssen. Über einen Messenger-Dienst wie WhatsApp wäre die Kommunikation einfacher und schneller. Fragen beispielsweise zu Vorsorgeuntersuchungen oder Tipps zur Gesundheit auf Reisen können unkompliziert im Chat mit den Experten der Kasse beantwortet werden.

Doch bisher bietet bundesweit nur eine gesetzliche Krankenversicherung diese Möglichkeit zur mobilen Kontaktaufnahme. Seit dem Sommer können die Kunden der mhplus Krankenkasse diesen Service nutzen und Tausende haben sich inzwischen bei der Krankenversicherung über WhatsApp gemeldet.

Die Sicherheit in der Übertragung der Daten ist dabei gewährleistet, denn WhatsApp verschlüsselt die Daten. „Datensicherheit im persönlichen Kundendialog ist gerade für Krankenkassen ein absolutes Muss. Wir empfehlen unseren Kunden daher vorsichtshalber auch, auf die Übermittlung von schutzwürdigen persönlichen Daten per Messenger zu verzichten. Dennoch gibt es eine Vielzahl von alltäglichen Fragen und Antworten zur Krankenversicherung, die wir mit Hilfe von WhatsApp jetzt viel schneller klären können“, sagt Christian Straka, der Verantwortliche für elektronische Medien bei der mhplus. „Unsere Kunden sind begeistert von diesem Service.“

Für Krankenkassen gilt ebenso wie für Unternehmen: Sie müssen auf die Bedürfnisse ihrer Kunden eingehen, auch in der Kommunikation. WhatsApp ist ein Kanal, den 35 Millionen Menschen in Deutschland bevorzugt nutzen und der auch für Kassen Chancen bietet: nämlich Nähe zum Kunden zu schaffen.

Quelle: akz

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München – Die Lacuna Unternehmensgruppe gibt die Übernahme des Asset Managers Atacama bekannt. Atacama wurde 2004 gegründet, ist ein Vermögensverwalter mit Schwerpunkt Asset Management und hat seinen Sitz in München. Damit ergänzt die Lacuna Gruppe ihren Finanzdienstleistungsbereich um ein KWG 32 lizensiertes Unternehmen. „Mit der Übernahme von Atacama können wir zukünftig noch stärker individuelle Bedürfnisse institutioneller Anleger bedienen. Wir wachsen damit nicht nur dynamisch hinsichtlich des Fondsvolumens mit unseren beiden Gesundheitsfonds, sondern parallel auch strukturell und strategisch“, erklärt Thomas Hartauer, Vorstand der Lacuna AG, erfreut. „Lacuna bietet in Zukunft sowohl strukturierte Produktlösungen für institutionelle Investoren im Bereich „Erneuerbare Energien“ als auch im Investmentfondsbereich an“, erklärt Hartauer.

Diese Fonds sind ihr Geld wert
Die Gesundheitsfonds Lacuna – Adamant Asia Pacific Health und Lacuna – Adamant Global Healthcare steigen weiter und haben kürzlich die 200 Millionen Euro-Marke überschritten. Die 100 Millionen-Grenze wurde bereits vor neun Monaten durchbrochen – danach ging es weiterhin konstant bergauf: „Das Erreichen der 200 Millionen Euro-Schwelle in so kurzer Zeit beweist, dass wir derzeit mit unseren zwei Gesundheitsfonds sehr attraktive Produkte am Markt anbieten, mit denen unsere Kunden von dem Aufwind der Healthcare-Branche stark profitieren können“, sagt dazu Thomas Hartauer. Gründe für den Erfolg der Fonds sind der starke Gesundheitsmarkt in den USA, der von der Gesundheitsreform Obamacare profitiert. Sie sorgt auch in den kommenden Jahren für positive Aussichten für das US-Gesundheitssegment. Parallel dazu sind auch die Gesundheitsmärkte Japan/Australien und die asiatischen Emerging Markets im Aufwärtstrend. Mit den beiden Gesundheitsfonds von Lacuna werden sowohl der US-amerikanische als auch der asiatische und pazifische Gesundheitsmarkt bestens abgedeckt.

Solide Gesundheitsfonds mit Zukunft
Als einziger Fonds Europas fokussiert der Lacuna – Adamant Asia Pacific Health (Stand 15. April rund 156 Mio. Euro) auf Investitionen in die asiatisch-pazifische Gesundheitsbranche. Dabei profitieren Anleger vom rasanten Wachstum des gesamten Sektors: Sowohl Pharma, Generika, Medtech und Biotech als auch Serviceleistungen, wie beispielsweise Krankenhäuser und Diagnostika, stehen im Investitionsfokus. Der Investmentfonds Lacuna – Adamant Global Healthcare (Stand 15. April rund 52 Mio. Euro) allokiert wiederum die weltweit erfolgreichsten Gesundheitsunternehmen und deckt dabei alle Branchen ab: von Biotechnologie und Generika über Medizintechnik bis hin zu klassischer Pharma und Gesundheitsdienstleistungen. Besonderheit der Fondsstrategie ist dabei eine spezifische Gewichtung der vier wesentlichen globalen Gesundheitsregionen – Westeuropa, Nordamerika, Emerging Markets und Japan/Australien.
Bei beiden Fonds setzt Lacuna auf die mehrfach ausgezeichneten Research-Leistungen der Healthcare-Experten der Adamant Biomedical Investments AG.

Mehr über die Lacuna AG erfahren Sie unter www.lacuna.de

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Umweltverträglich leben, mit nachhaltigen Produkten und Dienstleistungen die Lebensqualität im Alltag verbessern – mit diesen Angebotsschwerpunkten hat die „ökovitaplus 2014“ in Straubing an die 10.000 Besucher angezogen. Die ökovita hatte damit bereits im Premierenjahr einen sehr guten Start. Die Kombination aus Verbrauchermesse, Informationsveranstaltung und ökologisch ausgerichteter Erlebniswelt macht die „ökovitaplus“ zur attraktiven Vermarktungsplattform für Unternehmen, die auf diese Zukunftsmärkte setzen. Auch zur „ökovitaplus 2015“ zwischen 16. und 19. April in Straubing rechnen die Veranstalter wieder mit deutlich über 10.000 Besuchern und über 120 Ausstellern. Zusätzlicher Besuchermagnet ist das begleitende Familien-Volksfest unmittelbar am Ausstellungsgelände. Es beginnt bereits am 11. April mit einer „Nacht der Lichter“.

Im Mittelpunkt der „ökovitaplus 2015“ steht auch in diesem Jahr die Präsentation von Produkten und Dienstleistungen, die unsere Umwelt entlasten und die vor allem im Alltag Nutzen bringen, mehr Lebensqualität schenken oder helfen, Geld zu sparen.

Schwerpunktthema 2015: Bauen und Wohnen, Gesundheit, Energie

Ein Schwerpunktthema der diesjährigen Messe wird der Bereich ökologisches, umweltgerechtes Bauen. Breiten Raum werden auch die Themen Ernährung, Gesundheit, Freizeit und Kleidung, Verkehr, Wasser und nachhaltige Energiegewinnung einnehmen. Die Bereiche Technik und Forschung runden das Angebot ab. Die Ausstellung begleitet ein hochwertiges Informations-Rahmenprogramm mit Vorträgen, Workshops und praktischen Vorführungen. Entsprechend attraktiv ist die Messe in diesem Jahr für Unternehmen, die in diesen Märkten erfolgreich sind oder aktiv werden wollen.

Die „ökovitaplus“ will auch 2015 Maßstäbe setzen: weil sie einem breiten Publikum das Thema „Nachhaltigkeit und Lebensqualität im Alltag“ auf verständliche und unterhaltsame Weise näherbringt.

„Mehr Besucher als erwartet“

Konzipiert ist die „ökovitaplus“ nach dem erfolgreichen Vorbild der Ostbayernschau, eine der besucherstärksten Verbraucherausstellungen Deutschlands, die jedes Jahr in Straubing stattfindet. In Kombination mit dem legendären Straubinger Gäubodenvolksfest ist diese Ausstellung als gelungene Mischung aus Information und vor allem eine attraktive Erlebniswelt für die ganze Familie.

Das Konzept funktioniert auch bei der „ökovitaplus“, wie die Resonanz der Aussteller nach der Premierenmesse im letzten Jahr zeigt. „Der Besucherandrang war höher als erwartet. Wir werden in jedem Fall jedes Jahr an der Ausstellung teilnehmen“, sagt etwa Manfred Lorenz, Geschäftsführer der Firma Bavaria PlusEnergiehaus. Das Unternehmen ist auf den Bau von 100 Prozent wärmebrückenfreien Fertighäusern spezialisiert.

„In Bayern und der gesamten Bundesrepublik gibt es heute eine Vielzahl von Unternehmen, die mit Blick auf Nachhaltigkeit und Ressourcenschonung immer neue Produkte und Dienstleistungskonzepte entwickeln. Gerade für diese Unternehmen bietet die „ökovitaplus“ eine interessante Plattform, um sich und die eigenen Waren optimal einem breiten Publikum zu präsentieren“, äußert sich Roman Preis von der Straubinger Ausstellung- und Veranstaltungs GmbH.

Zusätzliches Plus für hohe Besucherzahlen: Der Eintritt in die „ökovitaplus“ auch in diesem Jahr kostenfrei!

Quelle: LifePR.

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