Wie aus einer im Februar durchgeführten Repräsentativbefragung im Auftrag der Facto Financial Services AG hervorgeht, schlägt sich das in einem massiven Vertrauensverlust nieder. So haben 79 Prozent der Befragten demnach nur noch wenig bis kein Vertrauen in Lebensversicherungen und nehmen die Versicherer in die Pflicht. 62 Prozent fühlen sich von den Versicherungen und ihren Verkaufsversprechen getäuscht und schlecht beraten. Dabei sehen sich die Versicherten, insbesondere die älteren, angesichts immer neuer Hiobsbotschaften, die in den Medien auftauchen, gänzlich alleingelassen und reagieren verunsichert. Knapp zwei Drittel der Befragten (63 Prozent) wissen gegenwärtig nicht, wie sie auf die Entwicklungen rund um die Lebensversicherungen reagieren sollen und wer ihnen helfen könnte. 30 Prozent wären bereit, ihre Lebensversicherung auch mit Verlust zu verkaufen.

An dieser Stelle wird ein hoher Bedarf nach unentgeltlichen Beratungsangeboten deutlich, denn es gibt unterschiedliche Optionen für Verbraucher, auf die gegenwärtige Krise ihrer Lebensversicherung zu reagieren. Dies gilt insbesondere für Verträge, die in den Jahren 1995 und 2007 abgeschlossen wurden. Hier bietet ein EuGH-Urteil aus dem Jahr 2014 die Möglichkeit zur Rückabwicklung und Beteiligung an den Gewinnen der Versicherer in dieser Zeit.

„Die Ergebnisse der Studie zeigen, wie sehr sich die Verbraucher von den Lebensversicherern allein gelassen fühlen“, so Fabian Keller, CEO Facto Financial Services AG: „Deshalb helfen wir bei der Facto Verbrauchern, ihre Rechte wahrzunehmen und im Rahmen einer kostenlosen Ersteinschätzung aufzuzeigen, was in Sachen Rückabwicklung möglich ist.“

Quelle: FACTO AG/impact Agentur für Kommunikation

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Was ist beim Kontaktlinsenkauf zu beachten?

Wer Kontaktlinsen bestellen möchte, sollte bei der Untersuchung beim Optiker oder Augenarzt gleich darauf hinweisen. In der Regel werden nämlich jene Werte ermittelt und aufgeschrieben, die für den Kauf einer Brille gelten. Da sich die Gläser ja in einigem Abstand zum Auge befinden, sind diese für Kontaktlinsen und Brillen nicht gleich. Die Linse sitzt direkt am Auge, somit sind für den Kauf andere Werte relevant. Welche Werte sollte man genau kennen, bevor man Kontaktlinsen bestellt?

• Achse
• Zylinder
• Durchmesser
• Radius
• Dioptrie

Außerdem sollte man sich genau über die Art der Sehstörung informieren. Neben der häufigen Kurz- oder Weitsichtigkeit steckt auch Astigmatismus häufig hinter der Fehlsichtigkeit. Dabei kommt es zu einem Brechungsfehler im Auge, der zu unscharfem Sehen sowohl in der Nähe als auch in der Ferne führt. Betroffene klagen auch oft über Kopfschmerzen. Für diese Erkrankung gibt es spezielle Linsenformen wie zum Beispiel die Biofinity Toric. Es ist auf jeden Fall darauf zu achten, die richtigen Linsen für das individuelle Sehproblem zu bestellen. Nur so ist klare Sicht garantiert.

Welche Vorzüge bieten online Shops für Kontaktlinsen?

In der heutigen Zeit hat schon fast jeder einen PC oder Laptop und einen Internetanschluss zu Hause. Kein Wunder, dass das Einkaufen im Internet so beliebt ist wie nie zuvor. Auch am Multitalent Smartphone lassen sich günstige Kontaktlinsen kaufen. Beim Online Shopping ist man nicht an die Öffnungszeiten der Geschäfte gebunden. Egal ob man abends oder am Wochenende dazu kommt, die virtuellen Shops haben immer geöffnet. Außerdem entfällt die mühsame Suche nach einem Parkplatz vor dem Optikerfachgeschäft. Bei virtuellen Händlern lassen sich die Angebote in kurzer Zeit miteinander vergleichen. Man surft einfach von einem Shop zum nächsten und sieht nach, wo die gewünschten Linsen am günstigsten sind. Dabei kann man nicht nur harte und weiche Kontaktlinsen, sondern auch Reinigungsmittel und Pflegeprodukte wie zum Beispiel die Augentropfen Hylo Fresh bestellen. Viele online Händler versenden an Stammkunden regelmäßig Newsletter, die über laufende Aktionen informieren.

Worauf ist beim online Shopping zu achten?

Immer wieder liest man von Fällen, wo Kunden im Internet Waren bestellen, Geld überweisen und die gekauften Artikel nie erhalten. Am besten schützt man sich vor Cyber Kriminalität, wenn man nicht gleich beim erstbesten Händler bestellt, sondern erst einmal einen genauen Blick auf die Webseite wirft. Seriöse Betreiber veröffentlichen ein vollständiges Impressum mit dem Namen des Inhabers, einer Adresse und Kontaktdaten. Diese Shops verfügen über einen meist ausgezeichneten Kundenservice, der bei Fragen zur Seite steht. Außerdem macht es Sinn, nach Prüfsiegeln wie „trusted Shops“ oder „geprüfter Webshop“ Ausschau zu halten. Wird man dazu aufgefordert, vor Erhalt der Waren Geld zu überweisen oder gar eigene Kontodaten bekannt zu geben, ist generell Vorsicht geboten. Die meisten seriösen Händler bieten viele verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, darunter die gängigsten Kreditkarten und PayPal. Außerdem zahlt es sich aus, nicht nur die Preise für die einzelnen Artikel, sondern auch die Versandkosten miteinander zu vergleichen. Immerhin muss man für die Lieferung extra bezahlen. Manche Händler bieten einen Rabatt oder sogar kostenlose Zustellung, wenn man gleich eine größere Bestellung aufgibt.

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Berlin – Immer mehr Geschäftsreisende reisen mit dem Zug. Tausende Fahrgäste setzen täglich auf die Verbindungen der Deutschen Bahn (DB), um ihre beruflichen Termine wahr zu nehmen. Rund 26.000 Geschäftskunden nutzen dafür bereits die Vorteile des Geschäftskundenprogramms bahn.business: Großkonzerne genauso wie Mittelständler, Klein- und Einzelunternehmer. Unternehmen, die am bahn.business-Programm teilnehmen, profitieren von den günstigeren Ticketpreisen und der einfacheren Verwaltung, mit der sie zudem ihre Prozesskosten senken können.

Sparen mit Geschäftskundenrabatt und BahnCard Business

Zur Teilnahme an bahn.business müssen sich Unternehmen lediglich auf bahn.de/bahnbusiness registrieren. Die Nutzung ist kostenlos. Bereits ab einer jährlichen Buchungssumme von 3.000 Euro erhalten Unternehmen dann einen Geschäftskundenrabatt von drei Prozent. Über mehrere Umsatzebenen gestaffelt sind bei einem Umsatz von mehr als 200.000 Euro pro Jahr fünf Prozent Rabatt möglich. Die größte Einsparung können Geschäftskunden aber mit der BahnCard Business erzielen: Die personengebundene Karte gewährt dem Inhaber prozentuale Ermäßigungen auf die meisten Ticketpreise und rechnet sich bereits nach wenigen Fahrten.

Für Gelegenheitsfahrer eignet sich die BahnCard Business 25, die einen Rabatt von 25 Prozent auf Flex-und Sparpreise ermöglicht. Die BahnCard Business 50 macht den Flexpreis um die Hälfte billiger und richtet sich an Vielfahrer. Für Intensivnutzer bietet die BahnCard 100 höchste Unabhängigkeit und Mobilität: Inhaber benötigen keine Einzelfahrkarte mehr, sondern steigen einfach in jeden gewünschten Zug ein.

Ein weiterer Vorteil der BahnCard Business: Die BahnCard-Rabatte sind zusätzlich mit den unternehmensspezifischen Geschäftskundenrabatten kombinierbar. Mit einer herkömmlichen BahnCard ist dies ist nicht möglich. Die BahnCard Business muss zudem nicht gekündigt werden, sondern läuft automatisch nach der befristeten Laufzeit von zwölf Monaten aus. Es entsteht also kein zusätzlicher Verwaltungsaufwand für das Unternehmen. Auch bietet die DB den Kunden ein BahnCard-Bestandsreporting mit Angaben zu Anzahl und Gültigkeit der Karten. So haben die Verantwortlichen im Unternehmen, z.B. Travelmanager, immer einen genauen Überblick, welche Mitarbeiter welche BahnCard besitzen und wie lange sie gültig ist.

Quelle: Didgeman/Pixabay.com

Kostenlose Rücknahme von Tickets und Nutzung des ÖPNV

Wenn sich eine Geschäftsreise verschieben oder ausfallen sollte, können bahn.business-Kunden ihre nicht genutzten Online-Tickets bis einen Tag nach dem ersten Geltungstag im Geschäftskundenportal kostenfrei stornieren. Tickets, die am Schalter erworben wurden, können sogar bis zu neun Tage nach dem ersten Geltungstag kostenfrei zurückgegeben werden.

Bahn.business-Kunden fahren zudem am Start- und Zielort kostenlos mit dem öffentlichen Personennahverkehr, egal ob Straßenbahn, Bus, S- oder U-Bahn. Voraussetzung für das sogenannte City-Ticket ist die Buchung einer Geschäftsreise 1. Klasse oder der Besitz einer BahnCard Business. Das City-Ticket gilt in über 120 Städten.

Kostenloses Buchungsportal mit professionellen Administrations- und Veraltungsmöglichkeiten

Gerade kleinere Unternehmen ohne professionelle Travelmanagementlösungen profitieren von den umfangreichen Möglichkeiten zur zentralen Administration und Verwaltung von zahlreichen Geschäftsreisen im Unternehmen. Das einfache Anlegen von Buchungsstellen, die Vergabe von unterschiedlichen Buchungsberechtigungen und die zentrale Verwaltung von Zahlungsmitteln über mehrere Reisende hinweg sparen eine Menge Zeit.

Persönliche Kundenbetreuung und volle Kostenkontrolle

Alle Unternehmen, die sich für bahn.business registrieren, erhalten eine auf ihre Bedürfnisse abgestimmte, persönliche Kundenbetreuung. Neben spezifischen Neukundeninformationen zur Geschäftsreise mit der Bahn gibt es einen umfassenden Online-Support, z.B. mit Webinaren, Guided Tours und Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu verschiedenen Themen. Zudem steht den Unternehmen mit dem Business Service exklusiv ein Expertenteam der DB telefonisch bei allen Fragen zur Verfügung. Über regelmäßige Umsatz- und Nachhaltigkeitsreports haben Geschäftskunden außerdem immer die volle Kostenkontrolle und einen genauen Überblick über ihr Reisebudget.

Mit Bahn-Geschäftsreisen Klimabilanz des Unternehmens verbessern

Alle bahn.business-Kunden reisen in Fernverkehrszügen der DB innerhalb von Deutschland standardmäßig mit 100% Ökostrom. Damit setzt nicht nur die Deutsche Bahn einen Meilenstein im Klimaschutz: Auch jede Geschäftsreise mit der DB verbessert gleichzeitig die Klimabilanz des Unternehmens. Die Unternehmen erhalten dabei genaue Informationen über ihren individuellen Beitrag zum Klimaschutz. Das heißt sie erhalten automatisch und kostenfrei Reports und Umweltbilanzen über ihre eingesparte Menge an Kohlendioxid, Stickstoffoxid und Feinstaub. Die Einsparungen basieren auf den gefahrenen Bahnkilometern der zugehörigen Geschäftsreisenden. Diese Daten können die teilnehmenden Firmen wiederum für ihren Unternehmensumweltbericht und ihr Umweltmarketing zur Positionierung als nachhaltiges Unternehmen verwenden.

Vorteile auf einen Blick:

• Geschäftskundenrabatt auf DB-Tickets
• Sparen mit der BahnCard Business 25/50
• Verlängerte Rücknahmefrist ungenutzter Tickets
• Kostenlose Stornierung von Tickets
• inkl. City-Ticket bei BahnCard Business und 1. Klasse-Reisen
• Kompetente Beratung
• Umfangreiche Administrations- und Reportingmöglichkeiten
• Geschäftsreisen mit 100% Ökostrom
• Teilnahme an bahn.bonus und bahn.bonus comfort möglich

Preise BahnCard Business (Stand: 15.3.2016):

1. Klasse

• BahnCard Business 25: 140 €
• BahnCard Business 50: 620 €
• BahnCard 100: 6.890 €

2. Klasse

• BahnCard Business 25: 70 €
• BahnCard Business 50: 310 €
• BahnCard 100: 4.090 €

Übersicht jährlicher Geschäftskundenrabatt nach Umsatz:

• Umsatz pro Jahr ab 3.000 Eur0 – 3% Rabatt
• Umsatz pro Jahr ab 25.000 Euro – 3,5% Rabatt
• Umsatz pro Jahr ab 50.000 Euro – 4,0% Rabatt
• Umsatz pro Jahr ab 100.000 Euro – 4,5% Rabatt
• Umsatz pro Jahr ab 200.000 Euro – 5,0% Rabatt

Quelle: DB AG

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Einfach ausprobieren können Besucher von Konzerten und Sportevents in der König-Pilsener-ARENA in Oberhausen bald das Zahlen per Smartphone. Erstmals haben sie beim Auftritt von David Gilmour am 19. September die Möglichkeit, ihre Snacks und Getränke mithilfe von kesh zu kaufen. Der Vorteil der jetzt mit der biw AG vereinbarten Kooperation für Nutzer: Mit der kesh-App erübrigt sich beim Zahlen nicht nur das nervige Wühlen nach Kleingeld im Portemonnaie. Auf eigens eingerichteten „Fast Lanes“ kommen Mobilzahler auch schneller ans Ziel.

Exklusives Angebot für Eventbesucher

Die Multifunktionsarena, die bis zu 12.700 Besucher fasst, setzt den neuen Mobile-Payment-Service als ideale Ergänzung zum herkömmlichen Bargeldverkehr ein. „Mobiles Zahlen ist komfortabel, macht Spaß – und sicher verwahrt sind die Daten auch“, betont Martin Seufert, Leiter Mobile Payment der biw AG. Bei der Bank eingehende Daten von Kunden werden im eigenen Rechenzentrum der Muttergesellschaft, dem führenden IT-Provider XCOM AG, gespeichert. „Wir wollen Besucher der König-Pilsener-ARENA mit unserem exklusiven Angebot einladen, erste Erfahrungen mit der innovativen Zahlmethode zu sammeln“, so Seufert. Der neue Partner von kesh bietet dafür außerordentlich gute Rahmenbedingungen: Die König-Pilsener-ARENA gehört zu den beliebtesten und erfolgreichsten Mehrzweckhallen Deutschlands. In den nächsten Monaten werden Stars wie David Gilmour, Imagine Dragons und Deep Purple auftreten.

Großveranstaltungen als Payment-Plattform

„Veranstaltungszentren ebenso wie Sportstätten und Festivals sind eine hervorragende Plattform für Mobile- Payment-Angebote“, betont Experte Seufert. Die Betreiber haben großes Interesse daran, Zahlungen ihres Publikums bargeldlos abzuwickeln. „Eventveranstalter profitieren von der Schnelligkeit der Bearbeitung digitaler Zahlungen und reduzieren gleichzeitig ihre Aufwände für die Bargeldversorgung.“ Der kesh-Service läuft unter Anderem in dem Stadion von Fortuna Düsseldorf bereits seit einiger Zeit im Live-Betrieb. „Unsere umfangreichen Payment-Erfahrungen lassen wir nun in die Partnerschaft mit der König-Pilsener-ARENA einfließen“, sagt Seufert. Das alltagstaugliche Zahlsystem basiert auf Bankkonten, die über eine Lastschrift, eine Überweisung oder die ec-Karte am Geldautomaten aufgeladen werden. Die biw AG stellt in der König-Pilsener-ARENA auch einen kesh-fähigen Geldautomaten auf.

Unabhängig davon bei welcher Bank Smartphone-Besitzer Kunde sind, können sie die App kostenlos für iOS und Android herunterladen und dann verwenden. Nutzer von kesh überweisen und empfangen Geld nicht nur bei Veranstaltungen, sondern genauso in Webshops, an der Ladenkasse und von Handy zu Handy unter Freunden.

Quelle: finanzpark AG

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Frauen lassen sich oft locken, Männer prüfen Angebote kritisch

Schilder mit roten Prozentangaben laden im Sommerschlussverkauf zu Spontankäufen ein. Jeder dritte Kunde (32 %) prüft die Angebote nicht weiter und greift direkt zu. „Insbesondere Frauen (41 %) kaufen SSV-Angebote oft, ohne den Preis zu vergleichen“, sagt Daniel Engelbarts, Chefredakteur von Sparwelt.de. „Ähnlich impulsiv shoppt nur jeder fünfte Mann (21 %).

Vier von zehn Männern (38 %) prüfen Angebote hingegen vor dem Kauf und vergleichen die reduzierten Preise sowohl mit denen in anderen Läden als auch mit denen in Onlineshops“, ergänzt Daniel Engelbarts.

SSV-Einkäufe kosten zwischen 50 und 100 Euro

Der Großteil (44 %) der Deutschen, die im Sommerschlussverkauf einkaufen, gibt zwischen 50 und 100 Euro aus. Jeder Fünfte (22 %) plant maximal 50 Euro, jeder Vierte (27 %) mehr als 100 Euro auszugeben. Es gibt jedoch starke regionale Unterschiede. Knapp ein Drittel der Kunden (32 %) in den neuen Bundesländern gibt bis zu 50 Euro im SSV aus (19 % in den alten Bundesländern). Jeder dritte Kunde in den alten Bundesländern (31 %) plant hingegen Ausgaben von mehr als 100 Euro im SSV (20 % in den neuen Bundesländern).

Kein Klischee: Frauen kaufen häufiger Kleidung und Schuhe

Die geplanten SSV-Einkäufe der Befragten bestätigen alte Vorurteile: Frauen kaufen häufiger Kleidung (90 %) und vor allem Schuhe (70 %) als Männer. Männer kaufen zwar ebenfalls am liebsten Kleidung (80 %) und Schuhe (51 %), greifen aber häufiger als Frauen bei Sportartikeln und -textilien (43 %) sowie Elektronikgeräten (23 %) und Werkzeug bzw. Baumaterialien (21 %) zu.

Quelle: ots

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