„Auf Basis dieser Qualitätsuntersuchung bieten wir unseren Kunden künftig eine kostenfreie Auszeichnung auf Basis der QIDF-Kriterien an, die von unserem Tochterunternehmen – der Gesellschaft für Qualitätsprüfung mbH – auf Basis der „360°-Analyse“ vorgenommen wird, berichtet Markus Gauder, Geschäftsführer der Gesellschaft für Qualitätsentwicklung (QIDF).

Voraussetzung hierfür sind sehr gute Ergebnisse im Rahmen der abgestimmten Qualitätsuntersuchungen (innerhalb der vergangenen 12 Monate), die dann zu der Auszeichnung „5 von 5 Sternen“ führen. „Unsere Auszeichnung ähnelt – bzgl. der Darstellung – ganz gewusst der im Hotelgewerbe, da die Endkunden diese Logik bereits seit Jahrzehnten kennen und zu schätzen wissen“, erklärt Markus Gauder. Damit ist ein wesentlicher Schritt getan, um den Banken und Sparkassen, die sich nachhaltig und regelmäßig um die Qualität (aus Sicht eines externen Beobachters bzw. Prüfers) bemühen, ein Qualitätssiegel anzubieten, sofern die Ergebnisse bzw. die Leistungen stimmen.

Quelle: ots

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Hamburg – Grafiken liefern die wichtigsten Informationen und Hintergründe auf einen Blick. Seit mehr als 60 Jahren versorgt dpa-infografik, ein Tochterunternehmen der Nachrichtenagentur dpa, Medien, Unternehmen, Regierungen, Verbände und Bildungseinrichtungen mit spannenden Schaubildern zu den großen Themen aus Politik, Wirtschaft, Gesellschaft und Kultur. Monatlich veröffentlichen wir ein Highlight aus dem umfangreichen Angebot der dpa-infografik im Presseportal als „Grafik des Monats“. Diesen Monat geht es um ein Arbeitsmarkt-Thema: Wer profitiert vom Mindestlohn?

Die „Grafik des Monats“ ist – bei Quellennennung „dpa-infografik GmbH“ – frei zur einmaligen Veröffentlichung in Ihrem Medium/in Ihrer Publikation sowohl in Print wie Online.

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Der Absatz der Unternehmensgruppe stieg um 3,1 Prozent auf 250,2 Mio. 1/1 Flaschen. Die Produktkategorie Sekt lag mit 159 Mio. Flaschen (plus 0,6 Prozent) leicht über dem Vorjahr. Wein legte überproportional zu und stieg um 17,5 Prozent auf 46,4 Mio. Flaschen. Das Spirituosengeschäft schloss mit 44,8 Mio. Flaschen (minus 0,8 Prozent) leicht unter dem Vorjahresniveau ab.

Fürst von Metternich, Marktführer im deutschen Premium-Segment, legte deutlich zu: Mit einem Plus von 7 Prozent steigerte die Marke ihren Absatz auf 7,5 Mio. Flaschen.

Söhnlein Brillant, die absatzstärkste Marke im Portfolio der Unternehmensgruppe, wuchs zweistellig um 12,3 Prozent auf 21,5 Mio. Flaschen. Sehr erfolgreich entwickelte sich auch Prosecco Mionetto, der seinen Absatz um 4,2 Prozent auf 16,4 Mio. Flaschen steigerte. Henkell, Deutschlands meistexportierter Sekt, verzeichnete aufgrund der Wiedereinführung der Sektsteuer in Österreich und kursbedingten Preiserhöhungen einen Absatzrückgang von 8 Prozent auf 14,3 Mio. Flaschen. Die Sekte der ungarischen, tschechischen und slowakischen Tochterunternehmen sind mit deutlichem Abstand Markführer auf ihren heimischen Märkten und legen durchgehend zu.

Die Henkell & Co.-Gruppe verfügt als einziger Schaumweinanbieter über die Spezialitäten der besten Weinanbaugebiete Europas – von Sekt über Champagner und Crémant, Prosecco und Frizzante sowie Cava – aus eigener Herstellung.

Der Weinabsatz entwickelte sich besonders positiv bei den Tochtergesellschaften in der Tschechischen Republik und in Ungarn. Zudem trug die unter einem einzigartigen Markenkonzept vertriebene englische Weinmarke i heart zum erfolgreichen Weingeschäft der Gruppe bei. Insgesamt legte das Weinsegment um 17,5 Prozent zu.

Wodka Gorbatschow, seit Mitte der 1970er Jahre unangefochtener Wodka-Marktführer in Deutschland, baute seine Spitzenposition deutlich aus: Mit einem Absatzplus von 11,1 Prozent erreichte die Marke 16,3 Mio. verkaufte 1/1 Flaschen. Kuemmerling Kräuterlikör ist mit 80 Mio. Miniaturflaschen weiterhin die meistverkaufte Spirituose im Kleinflaschensegment.

Die Henkell & Co.-Gruppe sieht sich bestens aufgestellt für die Herausforderungen der Zukunft. „Etablierte Marken wie Mionetto, Fürst von Metternich, Söhnlein Brillant, Wodka Gorbatschow, Bohemia und Törley legten deutlich zu. Damit sehen wir uns auf dem richtigen Weg, weltweit noch mehr Menschen mit unseren Marken für besondere Genusserlebnisse zu begeistern“, unterstreicht Dr. Andreas Brokemper, Sprecher der Geschäftsführung.

Quelle: ots

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Im neuen Zahlungsablauf gibt der Kunde zunächst nur seine E-Mail-Adresse an. Das ClickandBuy-System prüft dann, ob es sich um einen Neukunden oder einen bestehenden Kunden handelt. Die möglichen Bezahlarten werden dem Kunden sofort angezeigt. Neukunden haben künftig bei vielen Anbietern die Möglichkeit auch ohne volle Registrierung mit nur wenigen persönlichen Angaben und wenigen Clicks zu bezahlen. Eine Kontext-Hilfe begleitet den gesamten Bezahlvorgang. Das neue ClickandBuy-System ist auf einen schnellen und einfachen Zahlungsprozess ausgerichtet. Speziell für neue Kunden ist der Umgang durch eine klare und übersichtliche Nutzeroberfläche einfach nachzuvollziehen. Kaufabbrüche während des Transaktionsprozesses werden auf ein Minimum begrenzt. Online-Händler, die die neue Bezahloberfläche integrieren, können dadurch mit einer Umsatzsteigerung gegenüber dem bisherigen ClickandBuy-Bezahlprozess rechnen.
Das neue Layout wurde nach neuesten Webstandards als „responsive design“ umgesetzt und reagiert auf unterschiedliche Endgeräte. Die Anzeige wird an die Größe und Auflösung der Displays von Laptops, PCs, Tablet-PCs, Smartphones und TV-Geräten automatisch angepasst, um immer eine benutzerfreundliche Darstellung zu gewährleisten. Somit unterstützt ClickandBuy optimal die Multi-Device Strategie von Anbietern.
Alle Zahlungen folgen dem bewährten ClickandBuy-Sicherheitsstandard. So werden auch vereinfachte Zahlungen von Neukunden durch das ClickandBuy-Risikomanagement geprüft und bestmöglich gegen Betrug und Zahlungsausfälle abgesichert. Kunden profitieren von den Sicherheitsvorzügen wie SSL-Verschlüsselung und TÜV-zertifizierter Sicherheit. ClickandBuy sorgt dafür, dass sensible Bezahldaten nicht in falsche Hände geraten und sichert Zahlungen, mit dem neu eingeführten ClickandBuy-Käuferschutz für Versandartikel, zusätzlich ab.

„Unsere neue Bezahloberfläche ist ein deutlicher Schritt auf unserem Weg zu einem erhöhten Kundenkomfort.“ kommentiert Martin Kottbusch, Vice President Marketing & Products für ClickandBuy. „Das neue System unterstützt plattform-übergreifend alle relevanten Endgeräte. Verbesserungen, wie die Möglichkeit für Neukunden ohne volle Registrierung zu bezahlen, erhöhen die Konvertierungsrate im Kaufprozess beachtlich. Wir freuen uns, den neuen Bezahlprozess nun schrittweise bei unseren Online-Anbietern einzuführen.“

Die neue ClickandBuy Bezahloberfläche ist aktuell bereits bei zahlreichen Online-Händlern in deutscher und englischer Sprache verfügbar und wird ab sofort fortlaufend in alle weiteren Shops integriert sowie um weitere Sprachversionen erweitert. Der Download-Bereich des F.A.Z. E-Papers unter http://e-kiosk.faz.net/ verwendet beispielsweise schon die neue Nutzeroberfläche.

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