Die LBS hat ihren Unternehmensumbau bereits 2014 eingeleitet. Nun stehen wichtige Meilensteine fest. Seit Juli läuft die Neuausrichtung der Vertriebswege. Hier wird die LBS ihre Abläufe noch enger mit den Sparkassen verzahnen. Die LBS-Experten werden immer mehr Kunden direkt in den Sparkassen beraten. In den LBS-eigenen Kunden-Centern werden weiterhin auch Interessenten erreicht, die ihre Hauptbankverbindung nicht bei den Sparkassen haben.

Mit der Neuausrichtung der Vertriebswege trägt die LBS auch dem veränderten Kundenverhalten Rechnung. Immer mehr Menschen erledigen ihre Bankgeschäfte nicht mehr auf dem klassischen Filialweg. Durch mehr Beratungsangebote beim Kunden zu Hause passt die LBS ihr Angebot diesem Bedarf an. Münning: „Gute Baufinanzierungen gibt es nicht von der Stange. Unsere Stärke ist die individuelle, kompetente Beratung – ohne Zeitdruck und gerne auch in gewohnter Umgebung des Kunden.“ Daneben wird die Bausparkasse gemeinsam mit den Sparkassen ihre digitalen Service-Angebote Stück für Stück ausbauen.

Im Ergebnis braucht die LBS weniger eigene Kunden-Center, um die gewohnte Beratungsintensität und -qualität aufrecht zu erhalten. Bis zum Frühjahr 2016 wird das LBS-eigene Vertriebsnetz an die neue Ausrichtung angepasst. Die Zahl der im direkten Kundenkontakt tätigen Bezirksleiter und Immobilienberater soll konstant gehalten werden.

Die künftige Verteilung der Kunden-Center-Standorte wird derzeit überprüft. Sie ist unter anderem davon abhängig, wo Berater direkt in den Sparkassen tätig sind, wie hoch das Potenzial des Einzugsgebietes und wie das Nutzungsverhalten der Menschen ist. Münning: „Aus Kundensicht ist die individuelle Beratung aus einer Hand wichtig, nicht die Tatsache, dass es ein LBS-Kunden-Center in 100 Meter Entfernung von der Sparkasse gibt.“

In der Zentrale in Münster wird die Bausparkasse ihre Prozesse weiter verschlanken. Mit über 3.700 Verträgen je Mitarbeiter und Stückkosten von 48 Euro ist die LBS West schon heute die produktivste deutsche Bausparkasse. Durch Einsatz einer bundesweit einheitlichen Informationstechnologie ab 2016 will die LBS diesen Vorsprung weiter ausbauen.

Im Innendienst werden in den nächsten Jahren durch Ruhestand gut 100 Vollzeitstellen frei werden. Die LBS wird ihre Struktur intern so anpassen, dass sie diese frei werdenden Stellen nicht wiederbesetzen muss.

Im Neugeschäft des laufenden Jahres zeigt sich die konsequente Finanzierungsorientierung bereits deutlich. Während das Neugeschäft insgesamt aufgrund der Umstellungsphase per Ende August rückläufig war (-11 Prozent), konnte die LBS West im Geschäft mit Finanzierern eine zweistellige Zuwachsrate (+13 Prozent) verzeichnen. „Bausparer können sich derzeit historisch niedrige, attraktive Darlehenskonditionen sichern. Der Bausparvertrag wirkt dabei als Versicherung gegen künftig steigende Zinsen“ so Münning.

Quelle: ots

Der Beitrag LBS West senkt jährliche Kosten um 40 Mio. Euro Bausparkasse stärkt Kooperation im Sparkassen-Verbund erschien zuerst auf Finanzratgeber24.de.

Das tun Immobiliengesellschaften

Ein Großteil der Immobilienberatungsstellen ist in zwei Bereichen tätig, dem privaten und dem gewerblichen. Im privaten Immobilienbereich unterscheidet man wiederum zwei verschiedene Typen, diejenigen, die das Haus in erster Linie zum Wohnen suchen und die, die es als Wertanlage nutzen. Der gewerbliche Immobilienbereich betrifft in erster Linie Makler. Sie kaufen in größerem Umfang Immobilien, um sie anschließend weiterzuverkaufen. Auch die geschäftliche Nutzung von Immobilien ist in diesem Bereich anzusiedeln. Ein zentraler Aspekt bei beiden Formen des Immobilienhandels ist es, die Verhandlungsbasis des Klienten zu stärken. Dies gelingt, indem ihm ein konkretes Verständnis der aktuellen Marktsituation vermittelt wird.

Immobilien als Anlageform

Mit der zunehmenden Absenkung des Leitzinses steigt die Bereitschaft vieler Menschen, ihr Geld in alternative Anlageformen fließen zu lassen. Ein Beispiel hierfür ist die Immobilienanlage. Dabei geht es dem Anleger vorrangig um Sicherheit und Rentabilität. Das bedeutet, dass die materielle Basis der Anlage nicht durch kurzfristige Schwankungen gefährdet sein soll. Weiterhin ist es wichtig, dass die Immobilie bei vertretbarem Kaufaufwand ausreichend Geld abwirft. Ein Immobilienberater unterstützt seine Klienten dabei, das Geld in diesem Sinne in Immobilien anzulegen. Informationen über das aktuelle Marktumfeld und konkrete Einzelwerte findet der Interessent auch auf diversen Internetplattformen.

Der Beitrag Transparenter Handel mit Immobilien erschien zuerst auf Finanzratgeber24.de.